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Mantenimientos



    Empresas con un único equipo informático (Comercios)

  MANTENIMIENTO ESTANDAR

  Este tipo de mantenimiento incluye los siguientes puntos:

• Asistencia técnica para la solución de averías hardware y de red local así como la solución de problemas de sistema operativo y de software

• Control de sistema de seguridad (Antivirus, Cortafuegos, Routers, etc.)

• Control de copias de seguridad.

• Resolución de dudas ofimáticas.

• Respuesta inmediata.

• Asistencias ilimitadas

Precio : 50€ + IVA




    Empresas con un número inferior a 10 de equipos informáticos

  MANTENIMIENTO MEDIO

  Este tipo de mantenimiento comprende los siguientes puntos:

• Asistencia técnica para la solución de averías hardware y de red local así como la solución de problemas de sistema operativo y de software

• Control de sistema de seguridad (Antivirus, Cortafuegos, Routers, etc.)

• Control de copias de seguridad.

• Resolución de dudas ofimáticas.

• Respuesta inmediata.

• Asistencias ilimitadas.

Precio: Alta: 30€ Cuota mensual: 20€ por ordenador. 40€ por servidor.




    Empresas con un número de equipos informáticos superior a 10 conectados en red local Servidor/Cliente.

  MANTENIMINETO AVANZADO


  Este tipo de mantenimiento comprende los siguientes puntos:

• Asistencia técnica para la solución de averías hardware y de red local así como la solución de problemas de sistema operativo y de software

• Control de sistema de seguridad (Antivirus, Cortafuegos, Routers, etc.)

• Control de copias de seguridad.

• Resolución de dudas ofimáticas.

• Respuesta inmediata.

• Asistencias ilimitadas

Precio: 300€ + IVA.




  MANTENIMIENTO A MENDIDA


  Destinado a empresas con instalaciones más complejas, con Servidores, Vpn entre sedes, intranets, routers Cisco, sistemas de almacenamiento NAS, Redes Wifi o cualquier estructura por compleja que ésta sea.

Mantenimiento Preventivo con visita programada:

Software

• Sistema Operativo, service pack con actualizaciones

• Office actualizaciones, antivirus actualizaciones

• Winzip, Acrobat Reader, Grabador de Dvd, Pdf Creator, Escritorio Remoto

• Lote de programas corporativos según el puesto


Configuraciones

• Usuarios de dominio

• Correo de Outlook

• Firewall de Windows y físico

• Impresoras locales y de red

• Limpieza de temporales y Spyware


Chequeo

• Estado de los componentes integrantes del ordenador ( ventiladores, electrónica del mismo )

• Ocupación del disco, test de memoria

• Estado general de la ubicación del servidor

• Tomas de red y teléfono

• Chequeo y estado del Sai



Mantenimiento correctivo

  Agotadas las posibilidades de una reparación por teleasistencia, se desplazaría un técnico a sus instalaciones para proceder a la reparación de la avería. Puede ser necesario el traslado de la máquina a nuestros talleres sin coste alguno.

• Fallos de Hardware (Dispositivos físicos de los equipos informáticos).

• Fallo del sistema operativo.

• Asistencia técnica para la solución de averías hardware y de red local así como la solución de problemas de sistema operativo y de software.

• Control de sistema de seguridad (Antivirus, Cortafuegos, Routers, etc.)

• Control de copias de seguridad.

• Resolución de dudas ofimáticas.

• Respuesta inmediata.

• Asistencias ilimitadas.